Términos y Condiciones
Bienvenido a Lubricantes Especiales del Perú S.A.C. (LUBSAC). Al interactuar con nosotros o adquirir nuestros productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Condiciones de Pago y Facturación
- Nuevos Clientes: Para la primera compra y clientes nuevos, el pago debe realizarse de manera adelantada mediante transferencia bancaria. El despacho del pedido se realizará una vez que los fondos hayan sido confirmados en nuestras cuentas.
- Clientes Regulares: Los clientes con historial de compras continuo y buen comportamiento de pago podrán acceder a crédito directo, sujeto a una evaluación crediticia previa por nuestro departamento de cobranzas.
- Todos los precios incluyen IGV, salvo que se especifique lo contrario en la cotización formal.
2. Envíos y Despachos
- Realizamos envíos a todo el territorio nacional del Perú.
- Los tiempos de entrega varían según el destino y la disponibilidad del stock al momento de la confirmación del pago.
- La mercadería viaja por cuenta y riesgo del comprador, a menos que se pacten condiciones específicas por escrito.
3. Calidad y Garantía
Garantizamos que todos nuestros lubricantes, grasas y aceites industriales cumplen con los estándares de calidad especificados por sus respectivos fabricantes (NRG Oil Energy, Petro-Canada, Q7, Anti-Seize, etc.).
4. Devoluciones
No se aceptan devoluciones por productos abiertos o manipulados indebidamente. Cualquier reclamo por faltantes o productos en mal estado debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la mercadería.
Última actualización: 30/4/2026